С 05.05.2015г. (дата вылета и дата продажи) увеличен штраф за операции по изменению условий перевозки и возврата авиабилета:
- по авиабилетам, оформленным на рейсы, выполняемые по территории РФ, размер платы составляет 1000RUB;
- по авиабилетам, оформленным на международные рейсы размер платы составит 20EUR;
- по авиабилетам, оформленным в классах бронирования J, C, M, T, S, Y (кроме тарифов YOW-) плата взиматься не будет.

Важные пункты политики ADM а/к UT:

1. Неверное/некорректное указание данных документов, удостоверяющих личность - штраф 100USD за каждое место;
2. Отсутствие в PNR данных о документах, удостоверяющих личность - штраф 100USD за каждое место;
3. Создание дубликатов или множественные бронирования на одного пассажира - штраф 100USD за каждое место;
4. Удержание мест на рейсе более 30 мин. без создания PNR - штраф 100USD за каждое место.

Период продажи с 11 мая по 31 мая 2015

* - Тарифы туда и обратно, аэропортовые сборы включены в стоимость авиабилетов

- бронирование и оформление авиабилетов на сайте www.fly.kiev.ua,
- тариф для детей и младенцев, путешествующих со взрослыми (INF/CHD) – 0,
- для несопровождаемых детей (UMNR) скидка 25% тарифа,
- провоз одного места  багажа до 23-х кг. входит в стоимость авиабилета.
- возврат и изменения в авиабилете не разрешены.
- возврат разрешен в размере 100% в случае отказа в визе и наличии подтверждения об отказе из посольства,
- тарифы будут опубликованы в системах бронирования,
- количество мест ограничено;

Летом 2015 года Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS вводят новую концепцию ценообразования авиабилетов в экономическом классе на европейских маршрутах.* С тарифами Light, Classic и Flex во всех классах бронирования Ваши клиенты смогут пользоваться большим выбором при бронировании билетов. Таким образом, пассажиры всегда смогут подобрать тариф, наиболее полно отвечающий их потребностям и платить только за те услуги, которыми действительно хотят пользоваться.
• В рамках нового доступного тарифа Light Вы можете предложить клиентам, для которых цена является критичным фактором и которые путешествуют только с ручной кладью, особенно привлекательные условия. За дополнительную плату в любое время можно зарезервировать место в салоне или забронировать провоз одного места багажа.
• С другой стороны, те, кто не желает обходиться без ставшего привычным стандарта, могут автоматически забронировать целый ряд услуг, включенных в тариф Classic.
• А если пассажиру требуется ещё больше гибкости, например, возможность бесплатного перебронирования, наилучший для него вариант – тариф Flex.
Конечно же, в дополнение к трём новым тарифам экономического класса Вашим клиентам по-прежнему доступны комфорт и полная гибкость условий бизнес-класса.
Lufthansa Austrian: Изменения системы сборов на рейсах авиакомпан ...

Royal Jordanian предлагает перелет и акционную стоимость в:
- Бангкок, Тайланд
- Куала-Лумпур, Малайзию.
----------------------------------------------------------------------

Расписание рейсов Киев - Бангкок - Киев (понедельник, четверг, воскресенье)
Киев 15:45 – 19:05 - Амман – 02:50+1 – 15:15+1 Бангкок
Бангкок 00:30 – 05:15 – Амман – 10:40 – 14:05 Киев

АКЦИЯ! включая все таксы ЭКОНОМ класс:
Киев-Бангкок-Киев 712 у.е., ребенок 2-11 лет 608 у.е.
Условия: покупка до 27.05.15, полет кроме 01.06-15.07, 27.12-07.01

Можно добавить полеты по Тайланду в Ко Самуи, Пхукет, Чианграй, Чиангмай, Лампанг, Сукхотай, Трат, Краби, Удонтхани с авиакомпанией Bangkok Airways. Большинство тарифов опубликованы или предоставляются по запросу.

В аэропорту Аммана между рейсами в связи с временем стыковки более 6 часов предоставляется бесплатные закуски.

----------------------------------------------------------------------
Расписание рейсов Киев - Куала-Лумпур - Киев
Киев- Куала-Лумпур (понедельник, четверг, воскресенье)
Киев 15:35 - 20:05 – Амман - 01:45+1 - 18:35+1 Куала-Лумпур (с посадкой в Бангкоке)
Куала-Лумпур – Киев (среда, суббота, воскресенье)
Куала-Лумпур 22:20 - 06:15+1 - Амман - 12:15+1 - 14:45+1 Киев (с посадкой в Бангкоке)

АКЦИЯ! включая все таксы ЭКОНОМ класс:
Киев-Куала-Лумпур-Киев 695 у.е., ребенок 2-11 лет 595 у.е.
Условия: покупка до 27.05.15, полет кроме 01.06-15.07, 27.12-07.01

Участок Бангкок - Куала-Лумпур, а также перелеты по Малайзии разрешено бронировать и на Oneworld-партнере Malaysia Airlines. 
В аэропорту Аммана между рейсами в связи с временем стыковки более 6 часов предоставляется бесплатные закуски.

Есть возможность оформить одним билетом рейсы из городов Украины с авиакомпанией МАУ:
Одесса - Бангкок/Куала-Лумпур
Львов - Бангкок/Куала-Лумпур
Днепропетровск - Бангкок/Куала-Лумпур
Харьков - Бангкок/Куала-Лумпур

В онлайн системе бронирования www.Fly.Kiev.Ua открыта продажа билетов МАУ в сезоне Лето 2015 по следующим маршрутам:

Киев-Батуми-Киев, начало полетов с 13 июня 2015

Стоимость билета туда и обратно, включая все сборы: 5590 грн.
Стоимость билета в одну сторону, включая все сборы: 3150 грн.   

Киев-Салоники-Киев, начало полетов с 13 июня 2015

Стоимость билета туда и обратно, включая все сборы: 6300 грн.
Стоимость билета в одну сторону, включая все сборы: 4700 грн. 
* время указано местное

C 29-го мая 2015 г. Авиакомпания YanAir открывает регулярные полеты по маршруту Киев - Одесса - Киев на самолете SAAB 340. Рейсы будут осуществляться 5 раз в неделю из Международного аэропорта «Киев» («Жуляны»).

Минимальная стоимость билета в Одессу с учетом всех сборов в одну сторону от 80 дол США ( по курсу НБУ на момент покупки ); стоимость билета в оба конца составляет от 150 дол США (по курсу НБУ на момент покупки).
Обращаем Ваше внимание, что на всех рейсах авиакомпании пассажирам предоставляется бесплатное питание и напитки. Авиакомпания "YanAir" делает высокую ставку на безопасность и комфорт пассажиров. Кроме этого, мы рады предложить пассажирам полный спектр услуг на своих рейсах, постоянно высокий уровень обслуживания, и, что не менее важно, пунктуальность выполнения рейсов.

Авиакомпания МАУ рада сообщить о PROMO предложении на авиабилеты по маршруту:

Киев - Стамбул - Киев  -  2900 грн

Стоимость авиабилеты в оба конца включает все сборы.
Путешествие по промо тарифу возможно 01 июня 2015 - 20 июля 2015
Продажа акционных авиабилетов открыта до 31 мая 2105 включительно.
Бронирование билетов на сайте www.Fly.Kiev.Ua

C 20 мая 2015 авиакомпания KLM начинает осуществлять регулярные перелеты и продажу авиабилетов из Киева в Эдмонтон (Канада). Авиакомпания предлагает 3 рейса в неделю по новому дальнемагистральному направлению из Амстердама с увеличением частоты до 4 раз в неделю после 22 июня 2015. Рейсы будут выполняться на самолетах типа Airbus A330-200 под номером KL675 / 676.
Представляем расписание рейсов KLM и варианты перелетов из Киева в Эдмонтон (Канада):
KBP → YEG YEG → KBP
KL1382 daily KBP 05:45 AMS 7:35 KL676 .2.4..7 YEG 18:10 AMS 10:45+1
KL675 .2.4..7 AMS 14:45 YEG 15:45 KL1385 daily AMS 13:15+1 KBP 17:05+1
или
KL3097 daily KBP 09:50 AMS 12:00 KL676 .2.4..7 YEG 18:10 AMS 10:45+1
KL308 .2.4..7 AMS 14:45 YEG 15:45 KL1387 daily AMS 20:35+1 KBP 00:20+1
Эдмонтон – столица канадской провинции Альберта и 5-й по величине город страны после Торонто, Монреаля, Ванкувера и Калгари. Эдмонтон считается крупнейшим экономическим центром Канады, в нем представлен нефтегазовый сектор, а также быстро развивается сектор цифровых технологий.

Обращаем Ваше внимание на требование Авиакомпании UZBEKISTAN AIRWAYS по внесению паспортных данных пассажира в бронь авиабилета.
Основные требования по внесению паспортных данных DOCS-P:
1.Правильное внесение фамилии и имени;
2.Ротация очередности внесения фамилии и имени;
3.Внесение фамилии и имени полностью, краткою внесение имени («I» вместо IKRAM) недопустимо;
4.Правильное заполнение таких важных полей как страна выдачи паспорта, серия и номер паспорта, срок действия паспорта, национальность, дата рождения, пол, фамилия, имя;
5.Полное внесение номера (серии) паспорта;
6.НЕ допускается объединение частей имени и/или фамилии;
7.Не допускается добавление к имени таких префиксов как Mr.,Mrs.,Miss,Dr. и т.п.
Авиакомпания оставляет за собой право выставить начет за несоблюдение данный правил!

Примите, пожалуйста, во внимание, что в сезоне весна – лето 2015 в систему бронирования заведен код-шер рейс Авиакомпании МАУ и Белавиа по направлению Киев - Минск – Киев.
Для продажи авиабилетов с 29 мая 2015 в структуре опубликованных KBP-MSQ разрешено применение код–шер рейсов с В2 (PS 9344/9346) начиная с MPX3M-120USD. Правила и тарифы обновлены в онлайн системе бронирования www.fly.kiev.ua .
NO REBOOKING REQUIRED FOR LOWEST AVAILABLE FARE
------------------------------------------------------------
AL FLGT BK T DATE TIME FARE BASIS NVB NVA BG
IEV
MSQ PS 9344 M M 10JUN 1010 M5PX3M 10SEP 1P
IEV PS 892 M M 15JUN 1730 M5PX3M 10SEP 1P

1.1. Цей документ заміняє «Технологію бронювання та оформлення перевізної документації на рейси ВАТ« Авіакомпанія «Сибір» інвалідам, хворим, пасажирам з обмеженою рухливістю, вагітним жінкам »від 01.09.2011г., Який припиняє свою дію з моменту підписання цього документа.

1.2. Справжня технологія визначає порядок дій Агентів при бронюванні та оформленні перевезення на рейси ВАТ «Авіакомпанія« Сибір »(далі Перевізник) особливим категоріям пасажирів: хворим, пасажирам з інвалідністю, вагітним жінкам.

1.3. Дана технологія розроблена відповідно до федеральними авіаційними правилами «Загальні правила повітряних перевезень пасажирів, багажу, вантажів і вимоги до обслуговування пасажирів, вантажовідправників, вантажоодержувачів», «Правилами повітряних перевезень пасажирів, багажу, вантажів ВАТ« Авіакомпанія «Сибір», IATA PSCRM, AIRIMP .

1.4. До особливих категорій пасажирів належать:

1.4.1. Хворі пасажири:
• Пасажири, визнані хворими згідно з медичним висновком;
• Пасажири, рухливість яких постійно чи тимчасово обмежена, в т.ч. пасажири, не здатні пересуватися самостійно, і потребують допомоги при посадці / висадці з / на борт ПС під час польоту;
• Пасажири, чий стан здоров'я вважається нестабільним і яким у зв'язку з цим необхідно дозвіл лікарів перед кожним польотом (в т.ч. здатні пересуватися без сторонньої допомоги);
• Пасажири, що мають психічні розлади, внаслідок яких не можуть розуміти значення своїх дій або керувати ними, і визнані судом недієздатними, (далі «пасажири з порушенням розумового і психічного розвитку»);
• Пасажири, які звернулися за проходженням аеропортових формальностей в медпункт аеропорту;
• Пасажири, які звернулися за медичною допомогою в медпункт аеропорту під час обслуговування в аеропорту (під час реєстрації, проходження всіх видів контролю, очікування вильоту ПС, посадки і т.д.) у зв'язку з погіршенням самопочуття;
• Пасажири, які звернулися за допомогою, або звернулися зі скаргами на погіршення самопочуття, до співробітників аеропорту, обслуговуючих компаній або співробітникам авіакомпанії, в т.ч. Представникам;
• Пасажири з обмеженою рухливістю (пасажири з гіпсом);
• Пасажири на носилках;
• Пасажири, чий стан здоров'я викликає побоювання у Агентів і характеризується наступними зовнішніми ознаками:
 порушення координації рухів;
 непритомний стан;
 збліднення або різке почервоніння шкірних покривів;
 інші ознаки, що дозволяють припускати наявність захворювання.

1.4.2. Пасажири з інвалідністю (пасажири, які визнані інвалідами згідно з висновком медико-соціальної експертизи) в тому числі, але не обмежуючись такими:
• Слабовідящие або незрячі пасажири;
• Слабочуючі або глухі пасажири;
• Пасажири з обмеженою рухливістю (пасажири на інвалідному кріслі);
Дані категорії пасажирів визначені в системі бронювання стандартними кодами спецобслуговування відповідно до IATA AIRMP (Додаток 1).

БРОНЮВАННЯ І ОФОРМЛЕННЯ КВИТКІВ: Вагітні жінки.
БРОНЮВАННЯ І ОФОРМЛЕННЯ КВИТКІВ. Хворі пасажири.
БРОНЮВАННЯ І ОФОРМЛЕННЯ КВИТКІВ: Пасажир, позбавлений зору.
БРОНЮВАННЯ І ОФОРМЛЕННЯ КВИТКІВ: Пасажир, позбавлений слуху.
БРОНЮВАННЯ І ОФОРМЛЕННЯ КВИТКІВ: Пасажир в кріслі-колясці
БРОНЮВАННЯ І ОФОРМЛЕННЯ КВИТКІВ: Перевезення пасажирів з гіпсом на нозі (ногах).

В связи с последствиями грозовой деятельности 29-31.05.2015 в московском регионе по авиабилетам на отмененные, перенесенные или задержанные рейсы в/из Москву в указанные даты разрешается:

1. Вынужденный возврат по месту их приобретения, при этом в а/б в маску возврата должна быть внесена запись "INVOL REFUND DUE TO" с описанием причин  вынужденного возврата.

2. Вынужденное переоформление а/б коммерческих пассажиров с подтвержденным бронированием (в том числе премиальные а/б по O/X-классам) на другие рейсы под кодом SU до 07.06.2015 включительно, при этом допускается изменение даты на обратных участках в пределах  плюс/минус семь дней от первоначальных сроков поездки.

Бронирования должны быть сделаны в первоначально оплаченных кодах бронирования, а в случае отсутствия мест, в следующем из открытых классов бронирования, но в пределах оплаченного класса обслуживания, при этом в а/б в графу ENDORS/RESTR должна быть внесена запись "INVOL RBKG DUE TO" с описанием причин вынужденных изменений.

В качестве подтверждения об отмене, переносе или задержке рейса может являться не только информация в PNR или отметка на билете (маршрут/квитанции), но и распечатка сообщения пресс-службы авиакомпании (аэропорта), распечатка страницы с онлайн-табло аэропорта или информация по движению рейса с сайта авиакомпании.

Руководство аэропорта Бен-Гурион (TLV) уведомило авиакомпании о том, что все пассажиры должны предварительно регистрироваться online. Пройти в зону контроля безопасности теперь будет возможно с распечатанным посадочным талоном или со штрихкодом посадочного талона на  смартфоне.

На данный момент рейсы авиакомпании Brussels airlines не представлены в киосках регистрации в аэропорту Бен-Гурион (TLV). Поэтому все пассажиры должны быть зарегистрированы через сайт авиакомпании или через мобильное приложение.

Пассажиры в эконом классе обслуживания могут заранее (более чем за 24 часа до вылета) бронировать места в салоне самолета по своему предпочтению за дополнительную оплату:
   PLN 65 – стоимость бронирования места для дальнемагистральных рейсов.
   PLN 30 – стоимость бронирования места для рейсов, продолжительностью более 2-х часов.
   PLN 20 – стоимость бронирования места для рейсов, продолжительностью менее 2-х часов.
По техническим причинам автоматический просчет услуги в GDS временно не работает. EMD на оплату услуги необходимо оформлять вручную.

Места  в аварийном ряду могут бронировать пассажиры с нормальными физическими способностями и со знанием иностранных языков. В случае добровольного изменения даты путешествия пассажиром или отмены поездки данная плата возврату не подлежит.  В случае вынужденных изменений (отмена рейса и т.д.) – возврат разрешен.
Бесплатное раннее (более чем за 24 часа до вылета) бронирование мест доступно для:
- пассажиров, путешествующих в классе обслуживания LOT Premium Class и LOT Business Class;
- участников программы Miles&More со статусами HON Circle, Senator;
- детей с оплачиваемым сопровождением (UMNR), групп (групповое бронирование в классе G).

Бесплатное бронирование мест (менее чем за 24 часа до вылета):
- при on-line регистрации на сайте авиакомпании;
- в аэропорту, во время регистрации.

Авиакомпания МАУ рада сообщить о PROMO предложении на авиабилеты по маршруту:

Киев - Амман - Киев  -  6690 грн

Стоимость авиабилеты в оба конца включает все сборы.
Путешествие по промо тарифу возможно с 19 июля 2015 - 12 августа 2015
Продажа акционных авиабилетов открыта до 09 июня 2105 включительно.
Бронирование билетов на сайте www.Fly.Kiev.Ua

Обращаем Ваше внимание, что Авиакомпания МАУ в летний сезон 2015 выполняет прямые рейсы Киев-Ницца-Киев по следующему расписанию:

*Время местное
В систему онланй бронирования заведены транзитные тарифы на авиабилеты семейства *FLYUIA по маршруту Киев – Ницца, а также возможна комбинация с прямым рейсом KBP-NCE or v.v.

Рейси Air France, які здійснюються в межах Франції не обладнані кабіною бізнес-класу. Відповідно такі рейси виконуються в форматі монокабіни з єдиним класом обслуговування – економ.

Наявність у квитку літери J не означає розміщення в кабіні бізнес-класу, а є індикатором тарифу з гнучкими правилами, що передбачають надання повного переліку послуг в аеропорту:
- реєстрація на рейс на спеціальних стійках Premium,
- запрошення у зали очікуквання бізнес-класу,
- підвищені норми перевезення багажу,
- додаткове нарахування миль за програмою Flying Blue.
Прохання завжди повідомляти пасажирів при бронюванні авіаквитків Air France за маршрутами в межах Франції. 

Во избежание получения начетов (ADM) со стороны авиакомпаний за некорректную работу с бронированиями, рекомендуем агентам придерживаться Правил при бронировании рейсов авиакомпаний и положений, изложенных в IATA Travel Agent's Handbook и Резолюциях ИАТА.
Внимание: Большинство авиакомпаний напрямую информируют своих агентов о правилах бронирования и оформления электронных документов.
Обращаем внимание на основные рекомендации по работе в GDS Galileo:

• - запрещено создание бронирований авиабилетов с фиктивными и тестовыми фамилиями, а также создание двойных бронирований (DUPE).
• - Не допустимо перебронирование и другие манипуляции с бронированиями, не предполагающие выписку билетов;
• - неактивные сегменты со статусами HX/NO/UN/UC должны быть сняты по правилам авиакомпании, но не позже, чем за 24 часа до вылета;
• - при получении статусов ТК или UN на проданных сегментах, необходимо проверить минимальное стыковочное время и обязательно информировать пассажира об изменениях по маршруту следования пассажира. Все дальнейшие операции с бронированием и электронными билетами проводятся в соответствии с инструкциями авиакомпании;
• - запрещено создавать бронирования с пассивными сегментами (с АК статусом) без разрешения со стороны авиакомпании;
• - при бронировании/перебронировании трансферных рейсов необходимо проверять минимальное стыковочное время;
• - бронирование married segments (совмещенных сегментов): при бронировании трансферных или объединенных рейсов, запрещается удалять или заменять один из married segments;
• - при возврате авиабилета до вылета необходимо своевременно аннулировать соответствующие сегменты;
• - запрещено заново создавать сегменты в полностью аннулированном бронировании или  бронировании, которое было вызвано из архива;
• - при создании бронирований необходимо вносить контакты агентства; адрес электронной почты, номер мобильного телефона  и паспортные данные пассажира.

При вызове бронирования из архива необходимо обратить внимание на следующие особенности:

• - Бронирование из архива можно вызывать только в случае возникновения спорных ситуаций.
• - Вызывать бронирование билета из архива для внесения новых сегментов или воссоздания маршрута запрещено.
• - Бронирования c оформленными электронными билетами (есть поле *НТЕ) становятся архивными через 48 часа после использования последнего сегмента в маршруте.
• - Аннулированные бронирования, в которых нет оформленных электронных билетов,  становятся архивными в течение 24 часа после удаления сегментов.
• - Вызвать бронирование по прошествии 13 месяцев невозможно.
• - Бронирование будет оставаться в соответствующей очереди в течение 7 дней, а затем будет автоматически удалено из очереди.
• - Вызов бронирования с использованными сегментами из архива проводится согласно "Алгоритма вызова архивных бронирований".

В связи с повышением стоимости за пользование GDS, с 1 сентября 2015г. а/к Lufthansa Group вводят международный сбор (Distribution Cost Charge (DCC) при бронировании через Глобальные дистрибутивные системы (GDS).

В некоторых странах для введения DCC потребуется официальное разрешение. Предоставление информации о введении DCC в каждом случае будет осуществляться после получения согласия соответствующего государственного органа.

Данный сбор будет рассчитываться автоматически, как OB fee и будет заложен в маску при оформлении авиабилета. Размер DCC будет составлять 16 евро за каждый билет. Сбор будет невозвратным при сдаче билета.