Билет в электронном формате по части прав, которые он предоставляет пассажирам, ничем не отличается от его бумажного аналога. В нем указываются:

1. ФИО пассажира.

Электронный (равно как и обычный) билет обязательно содержит ФИО пассажира, благодаря чему становится именным. Пропечатываются данные того, кто будет ехать, а не покупателя! Вместе с предъявленным паспортом (возможен другой личный документ) такой билет гарантирует возможность поездки.

2. Номер.

Цифровому билету присваивается отдельный номер, который в ситуациях, когда вдруг QR-код не идентифицируется, поможет проводнику установить подлинность документа. По индивидуальному номеру ваш билет легко отыскать в резерве данных и проводнику останется только сверить предъявленное удостоверение, подтверждающее личность, с имеющейся информацией. 

3. Данные о номере приобретенного места, состава и вагона.

Указывается информация о том, какое место, в каком вагоне и составе было куплено.

4. QR-код.

В QR-шифровке скрыты данные о приобретенном месте, информация о владельце, а также электронная подпись. Такая защищенная подпись подтверждает, что документ – не подделка.

5. Вся нужная для посадки информация.

В этом разделе собраны следующие напоминания:

- если планируется путешествие с ребенком, нужно захватить с собой оригинальное свидетельство о его рождении. Без него посадку не произведут;

- билет электронного типа можно сдать обратно, когда вам удобно, но раньше, чем за 60 мин до отбытия состава. Позже кассир не будет иметь права его принять; 

- билет электронного типа совершенно не принципиально менять на отпечатанный у кассира. Если все же необходим бумажный вариант, просить его нужно в вагоне у проводника (не у сотрудников касс).

Внимание! На сегодняшний день действует положение, по которому на один состав можно взять и цифровой билет, и вариант с отложенной печатью. Составы, для которых это возможно, выделены QR-кодом.

При покупке выберите тот вариант, который вам больше всего комфортен: электронный (не подлежит обмену у кассира) или билет, требующий замены в кассе на бумажный аналог (называется «с отложенной печатью»).

Оба варианта имеют свои положительные стороны. При покупке цифрового билета невозможно заказать SMS с кодом покупки, кассир не поменяет его на отпечатанный. С другой стороны, если распечатанный билет вам ни к чему, будет достаточно просто показать его проводнику в качестве QR-кода на экране доступного вам гаджета (смартфона, ноутбука или какого-либо другого).

Внимание! Если вы успеваете отпечатать цифровой билет, лучше это сделать, чтобы избежать возможных заминок при считывании кода. Распечатать следует каждый купленный билет для каждого путешествующего.

Билеты электронного типа – без сомнения, будущее пассажирских перевозок по железным дорогам. Комфортное приобретение вне касс означает привлекательность для покупателей, а значит, гарантирует значительный рост использования именно этого способа покупки билетов на подвижные железнодорожные составы.  

Билет электронного типа невозможно потерять или забыть дома как бумажный. Информация о путешествующем сохраняется в едином резерве данных, поэтому билет легко восстанавливается в «Личном кабинете».

Билеты электронного типа даже не всегда распечатывают. От пассажира требуется только удостоверение личности вкупе с QR-кодом – этого достаточно для проводника, чтобы посадить вас на поезд. Такое нововведение было позаимствовано из опыта авиаперевозчиков, которые успешно отказываются от напечатанных билетов в пользу электронных аналогов. Однако сходство электронного железнодорожного и авиабилета все-таки не является полным.

Для приобретения теперь не нужно идти к кассиру, а только войти в Интернет или посетить одну из сертифицированных точек продаж. В качестве последних могут выступать: банковское отделение, турагентство, терминал для пополнения счета, почтовая контора. Переход на билеты электронного типа экономит драгоценное время и снижает нагрузку на работников касс. В тот момент, как вы нажали «Купить», билет становится вашим! Вся процедура покупки занимает буквально минуту, останется только подтвердить перевод средств через ту систему платежей, которая вам наиболее комфортна. У покупателя есть 15 минут на то, чтобы провести платеж или передумать. Если платеж не состоится в это время, жд билет снова окажется в продаже.

Стоимость ж/д билета: стратегия формирования

Помимо зависимости от дат, цена билетов на подвижные составы обуславливается еще несколькими факторами:

1. Плацкартой. Оказывает влияние класс вагонов, в которых покупается место. Возвращая билет обратно кассиру, рассчитывать на полное возвращение цены за плацкарту не стоит.

2. Тариф или, собственно, стоимость проезда. Тариф учитывает затраты на поддержание всей железнодорожной инфраструктуры, электричество и эксплуатацию поезда.

3. Комиссия «Украинской железной дороги» – идет на оплату себестоимости распечатывания бланка билета и услуг его выдачи.

4. Страхование. По закону страховка пассажиров от несчастных случаев в дороге является обязательной, поэтому страховая надбавка включена в каждый билет.

5. Налог на добавленную стоимость также составляет часть итоговой цены вашего билета.

6. Наценка сайта www.fly.kiev.ua – это комиссия портала, а также оплата услуг систем перевода платежей.

Если вы приобрели билет электронного типа на нашем портале и хотите отдать его обратно – это очень просто сделать. Будет возвращена вся его стоимость за исключением сбора «Украинской железной дороги» и сервиса, а также доли стоимости, зависящей от времени сдачи билета.

Скидки при продаже билетов на поезд

Цены на любые типы билетов не одинаковы. Они меняются в зависимости от дней недели или времени года. Специалистами разработаны особые формулы повышения или понижения цены, опирающиеся на конкретную дату, на которую нужен билет. Это замечательная возможность сэкономить, если дата отправления не играет для вас значимой роли.

Кроме того, с весны 2013 года для составов Интерсити+ действует дополнительный коэффициент, просчитывающий финальную цену билета на поезд в корреляции от того, заранее ли вы его берете. Так, билет, приобретенный за 45 дней до поездки первым классом, сохранит вам целых 15%.

Календарный разброс цен может разниться – действуют значения формул от 1,1 до 0,7. Самую большую скидку вы можете получить 1 января – железная дорога сбросит 30% стоимости. Следующая по значимости скидка приходится на билеты на составы, курсирующие 9 мая. Самым дорогостоящим временем за весь год является и самый востребованный пассажирами – с 25 до 30 декабря. Повышенный тариф действует еще и с первого до последнего дня лета.

Формулы, влияющие на повышение или понижение цены, касаются исключительно тарифа. Например, если к цене ж/д билета в 141,74 грн. применить понижающий недельный коэффициент 0,9 (а это10% скидки) и календарный в 0,8 (это 20% скидки), то окончательная цена будет составлять не 102 гривны и пять копеек, а 116 гривен и две копейки. Кроме тарифа учитываются еще и: страховая надбавка, НДС, цена за постельные принадлежности, кассовая надбавка.

Начиная с 01 октября 2014г. возобновлено сообщение по маршруту Луганск–Одесса снова ходит. Поезд № 292Д/592Ш будет курсировать не ежедневно с остановками, приведенными на карте ниже.

Из Луганска поезд будет отправляться по нечетным числам, а из Одессы в Луганск — по четным дням. Из Луганска в Одессу поезд будет следовать около 19 часов 30 минут, а обратно из Одессы в Луганск — 20 часов. Поезд состоит из плацкартных и купейных вагонов. Билеты на этот поезд продаются только бумажные с отложенной печатью, которые необходимо будет обменивать в кассе укрзализныци.

Маршрут следования поезда Луганск–Одесса проходит через станции Красный Лиман, Славянск, станцию Лозовая, Днепропетровск, Кировоград.

Для пассажиров из Краматорска, Дружковки и Константиновки организован проезд пригородными электричками до станции Славянск. В Славянск из Луганска поезд прибывает в 17:09. 

Чтобы купить билет на поезд Славянск–Одесса воспользуйтесь онлайн бронированием жд билетов на нашем сайте.

Из Одессы в Славянск поезд прибывает в 05:32.

Маршрут поезда Одесса - Луганск на карте

С 10 Сентября 2014 г. авиакомпания Czech Airlines ввела возможность для своих агентов, работающих в системе Амадеус, продавать дополнительные сервисы пассажирам на рейсах авиакомпании ЧСА, такие как:
- право выбрать и забронировать свое любимое место;
- повысить класс меню в эконом-классе;
- воспользоваться залом ожидания в Аэропорту Вацлава Гавела и другие услуги.
Дополнительные услуги оформляются  на EMD. Напоминаем, что с 22.09.2014 г. авиакомпания  принимает исключительно  кредитную карточку для оформдения электронных авиабилетов Czech Airlines серии 064. На сегодняшний день EMD можно будет оформить исключительно с формой оплаты кредитная карточка.

В средствах массовой информации сообщается о беспорядках в ряде городов Турции. В таких городах как Диярбакыр, Мардин, Сиирт, Муш, Ван и Батман был введён комендантский час, о сроках прекращения которого пока не сообщается. 

Однако, стоит отметить, что данные города находятся на востоке Турции в регионах, граничащих с Сирией. Поэтому просим информировать пассажиров о том, что массовые беспорядки происходят в значительном удалении от туристических городов, таких как Стамбул и Анталья (от Стамбула – порядка 1330 км, от Антальи – порядка 1070 км).

Пребывание в туристических регионах не представляет для пассажиров опасности.

Авиакомпания Lufthansa предлагает авиабилеты в Азию по специальным ценам из Киева:

Период продаж: 08 -14 октября 2014
Полеты : 01 января 2015 - 20 марта 2015.
Тарифы на билет в обе стороны в грн., вкл. налоги и сборы. Цена может меняться в зависимости от курса евро на дату продажи. Акционная стоимость авиабилетов не действует для групповых бронирований.
Подробнее на сайте www.fly.kiev.ua и в онлайн системе бронирования авиабилетов.

Авиакомпания МАУ объявляет акцию на свои рейсы по направлению из Украины в Турцию.

Стоимость авиабилета в обе стороны включая все сборы от 1440 грн.

Продажа до: 31.10.2014
Путешествие с 01.11.2014 по 13.02.2015

Стоимость билета в обе стороны, вкл. налоги и сборы. Тариф может варьироваться в зависимости от наличия мест и курса валют. Бронирование авиабилетов онлайн на сайте www.fly.kiev.ua Колличество мест по акционному тарифу ограничено.

Авиакомпания Сибирь S7 информирует о запрете оформления авиабилетов без участков S7 Киев - Москва и Одесса - Москва (рейсы S7159/160 и S7151/152). Обязательным условием для оформления билетов на бланках S7, является наличие как минимум одного из перечисленных номеров рейсов в заказе.

Распоряжение авиакомпании распространяется на все агентства Украины и действует до особого указания.

С письмом можно ознакомиться тут

В системе бронирования http://www.fly.kiev.ua/ предлагается к продаже авиабилеты на регулярную квоту мест по маршруту Киев – Зальцбург - Киев  согласно следующему расписанию:

Период выполнения рейса 27.12.2014 – 14.03.2015
Стоимость билетов в обе стороны от 5699 грн. включая все сборы

Напоминаем также  о наличии  транзитных тарифов *FLYUIA по данному маршруту (через Вену), которые комбинируются с тарифами на прямой рейс.

Стоп–овер в Вене до 3х дней без дополнительных оплат!

В связи с непростой ситуацией на туристическом рынке и снижением спроса на рынке международных авиаперевозок, в целях оптимизации своей полетной программы, Авиакомпания VIETNAM AIRLINES приняла решение об отмене рейсов  Хошимин-Москва-Хошимин VN061/060 по четвергам в период с 06.11.2014 по 11.12.2014, а также с 22.01.2015 по 05.02.2015.

Для пассажиров, которых затронут данные изменения, предлагаются следующие варианты действий:

1. Полный возврат неиспользованных авиабилетов (без штрафа)

2. Изменение даты/маршрута в рамках логики первоначальной перевозки только на собственных рейсах VN (без штрафа)

Просим информировать пассажиров о данных изменениях. О возобновлении полетов авиакомпании будет сообщено дополнительно.

F -   предоставляется Персональный менеджер, VIP зал и услуга «Персональный водитель»
J -   предоставляется VIP зал и услуга «Персональный водитель»
C - услуги VIP зал и «Персональный водитель» не предоставляются
D* -   предоставляется VIP зал и услуга «Персональный водитель»

Y** - рассадка пассажиров осуществляется в креслах Бизнес или Премиального класса с обслуживанием на борту по стандарту Бизнес. Наземное обслуживание - Экономическое (без предоставления Бизнес зала и такси). Исключения: DYR/GDX/BQS (возможна рассадка в первых рядах экономического класса)

Y*** - по данному классу на дисконтированных маршрутах размещение в салоне Бизнес-класса (при наличии) или на первых рядах в салоне экономического класса с рассадкой через кресло.

Имеются ограничения по предоставлению услуг Персональный менеджер, VIP зал, Персональный водитель в зависимости от пункта вылета/прилета

БАГАЖНАЯ ПОЛИТИКА ТРАНСАЭРО Норма провоза ручной клади

Стоимость провоза сверхнормативного багажа при путешествии в классе «Дисконт»
Нормы бесплатного провоза багажа, разрешенной ручной клади
Ставки за провоз сверхнормативного багажа на направлениях от/до пунктов полётов АК "Трансаэро"
Стоимость провоза сверхнормативного багажа от/до пунктов полёта США
Стоимость сверхнормативного багажа в Канаду
Стоимость сверхнормативного багажа из Канады

При выполнении операции обмена или возврата авиабилеты UTair необходимо каждый раз читать условия применения тарифа, т.к. они могут быть изменены авиакомпанией без

предварительного уведомления. 1.  Изменение даты вылета / времени вылета / маршрута.

 ***При обмене авиабилета, оформленного по трансферному тарифу, плата 750 руб (15  евр на международных рейсах)  взимается 1 раз за направление туда и\или обратно независимо от количества изменяемых на направлении участков. 2. Возврат

***Тариф неиспользованного участка маршрута перевозки - это сумма тарифа, указанная в неиспользованном полетном купоне.

Авиакомпания Aegean Airlines сообщает о начале действия специального предложения:
при продаже в период
с 20 по 24 октября 2014г на все международные рейсы авиакомпании применяется

скидка  25%

Период путешествия: с 11 ноября 2014 по 18 декабря 2014г.
Тарифы со скидкой применяются ко всем уровням тарифов, отображаются в системах бронирования как конфиденциальные и просчитываются автоматически на www.fly.kiev.ua.

Обращаем Ваше внимание, что авиакомпания Air Astana является членом БСП Украина до 31 октября 2014г. включительно. С 01 ноября 2014 Air Astana временно прекращает членство в БСП Украина и получить доступ к выписке билетов можно будут только после подписания прямого договора.

До 31 октября включительно агенты, у которых есть доступ в БСП к продаже билетов Air Astana могут продолжать выписывать авиабилеты на наши рейсы. Также до 31 октября включительно вы можете самостоятельно проводить все операции с билетами, выпущенными через БСП: issue, reissue, refund, upgrade и др.

С 01 ноября все изменения по билетам, которые были выписаны через БСП, можно будет сделать только в Представительстве Air Astana в Украине. Наши контакты и время работы указаны ниже.

Агентства, которые не будут подписывать прямые договора, могут продолжать бронировать билеты в онлайн системе бронирования Fly.Kiev.Ua. Выписать такие билеты можно в нашем агентстве "Дельта Тревел" с оплатой авиабилетов по наличному, безналичному расчету, банковскими картами и т.д..

Air Astana - единственная авиакомпания в Восточной Европе и СНГ, удостоенная рейтинга 4 звезды согласно Skytrax. Третий год подряд авиакомпания награждается званием «Лучшей авиакомпании в Центральной Азии и Индии», а также премией «Лучшее бортовое обслуживание в Центральной Азии и Индии» в 2013 и в 2014г.

 Начиная с 26.10.2014 на Авиакомпания "Днеправиа" по маршруту Днепропетровск - Стамбул - Днепропетровск увеличена бесплатная норма провоза багажа:
- 30 кг. для всех классов бронирования в экономическом классе обслуживания;

- 35 кг. для бронирования в премиум-экономическом классе обслуживания.

Обращаем ваше внимание на изменение уровней тарифов авиабилетов по направлениям:

из Киева в Варшаву

из Киева в Прагу

Уровни тарифов снижены!

Стоимость авиабилета:

Киев – Варшава – Киев от 205 USD*

Киев – Прага – Киев от 261 USD*

* Включая аэропортовые сборы; бесплатная норма провоза багажа включена: 1 PC x 23 kg

С 29 октября 2014 г. для направления Киев - Прага введены тарифы для продажи авиабилетов в классе обслуживания LOT Economy Plus:

Классы бронирования: A, P, R

Стоимость авиабилета: Киев – Прага – Киев от 610 USD*

* Включая аэропортовые сборы; бесплатная норма провоза багажа 2 PC x 23 kg

Скидка 30% от любого тарифа МАУ по направлению
Киев - Стамбул

Продажа до: 31.12.2014
Период путешествия - без ограничений
Дни выполнения рейсов, на которые распространяется скидка 30%: Вторник, Четверг, Воскресенье
Экономия на одном авиабилете:
- до 1500 грн. в экономическом классе
- до 4000 грн. в бизнес классе

Скидка 30% просчитывается автоматически при бронировании авиабилетов на нашем сайте. Тариф может варьироваться в зависимости от наличия мест и курса валют. Специальный онлайн тариф авиакомпании. Доступен при бронировании на сайте Fly.Kiev.Ua или iFly.ua.

В связи с большим количеством вопросов информируем Вас, что с 01 ноября  выписать билеты Air Astana в БСП Украина будет невозможно даже с оплатой по кредитной карте через GDS. Продажа билетов будет осуществляться только после подписания прямого договора.

Также просим обратить внимание, что оформление авиабилетов Air Astana на стоках Hahn Air (HR) и Heli Air Monaco (YO)  возможно, но только по очень дорогим тарифам в H, B, Y, C, J.

Агенты, которые заключили прямые договора и работают в GDS Амадеус, смогут выписывать билеты в своем Office ID.

Бронирование и оформление билетов на AirAstana будет доступна на Fly.kiev.ua и iFly.ua в обычном режиме

По GDS Галилео ожидаем подключения продукта eTAT для работы по прямым договорам к середине ноября и обязательно Вас проинформируем дополнительно.

С связи с невозможностью оформления VMPD на рынке Украины, просим внесение депозита/полной оплаты за группы оформлять путем выписки электронного билета МАУ, используя следующую технологию:

1. Депозит – выписываем электронный билет на необходимую сумму на имя DEPOSIT, в составе группы за которую вносим оплату. Endorsement PS ONLY/NOT GOOD FOR TRANSP/DEPOSIT 500UAH PER PAX, tour code – GV/UA, fare basis – according fare basis for group. В калькуляционной решетке указываем только маршрут.

Например: В бронировку вносите название платежа в поле имени:

IEV005 221 1150 26JUN /UA/PID54490                                             

 0.10TEST NM1 RH4GT                                                             

 1.DEPOSIT                                                               

2. PS 775  K   MO10NOV  KBPTLV HK10  0945 1305                              

        *ELECTRONIC TKTG AVAILABLE ON THIS FLIGHT*                             

3. PS 778  K   TH20NOV  TLVKBP HK10  0555 0905                              

        *ELECTRONIC TKTG AVAILABLE ON THIS FLIGHT*                             

 4.B/NC                                                                        

 5.TL/1400/01JUL/IEV005                                                         

 6.IEV005               

2. На момент полной оплаты, запрашиваете возврат по этому билету через RA. Иоформляетеновыйбилетна 1 пассажирасименем FULLPAYMENT. Endorsement – PS ONLY/NOT GOOD FOR TRANSP/FULL PAYMENT 1290UAH PLUS TAXES PER PAX , tour code – GV/UA, fare basis – according fare basis for group. В калькуляционной решетке указываем только маршрут. В билете в сумме тарифа указывает тариф за все 10 кресел (например 1290 гривен х 10 = 12900 гривен), и таксы на 10 кресел (например YQ 600 X 10 = 6000uah и т.д.)

IEV005 221 1150 26JUN /UA/PID54490                                             

0.10TEST NM1 RH4GT                                                             

 1.FULLPAYMENT                                                           

2. PS 775  K   MO10NOV  KBPTLV HK10  0945 1305                              

        *ELECTRONIC TKTG AVAILABLE ON THIS FLIGHT*                             

3. PS 778  K   TH20NOV  TLVKBP HK10  0555 0905                              

    *ELECTRONIC TKTG AVAILABLE ON THIS FLIGHT*                             

 4.B/NC                                                                        

 5.TL/1400/01JUL/IEV005                                                         

 6.IEV005                                                                                     

3. При выписке билетов, через refund application делаем возврат, и после этого оформляем билеты на группу. Если снимаются места, Вы запрашиваете через RA сумму  к возврату за минусом штрафа.

Refundapplication отправляете по е-мейлу group.dep@flyuia.com

4. Можно дополнительно вводить через SSR формат номер билета, назначение платежа «deposit or full payment» за сколько кресел и оплаченная сумма.
5. При необходимости переподтверждения места при внесении оплаты и, соответственно changename в этих билетах DEPOSITandFULLPAYMENT, для ускорения процедуры просим писать на group.dep@flyuia.com

С 01 ноября 2014 IАТА прекращает использование vMPD